Продавец М-Техник развивает свой бизнес на Satu.kz 5 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Satu.kz с расширенными функциональными возможностями.
Создать сайт на Satu.kz
Корзина
Нет отзывов, добавить
Электродвигатели АИР, ДАЗО,А4,Насосы ГНОМ,К,Д,ЦНС,НМШ,МТ,Х3278938@mteh.kz
М-ТЕХНИК | Насосное оборудование, электродвигатели и запасные части с доставкой по Казахстану
Контакты
М-ТехникАнтонина
Алматы, Казахстан
+7 (701) 269-96-80
Антонина
+7 (727) 327-89-38
call center
+7 701 269 9680
+7 (701) 269-96-80
+7 (727) 327-89-38

Часто задаваемые вопросы

  • Кто производитель ваших товаров?

    Мы сотрудничаем с большим количеством заводов и производителей из России, Украины, Белоруссии, Индии и Китая. Наш склад укомплектован товарами от различных производителей, что позволяет нам предоставлять лучшие цены и более быструю доставку по всему Казахстану.

     

    Важно отметить, что все товары, которые мы предлагаем, сертифицированы и обладают необходимыми разрешительными документами. Мы также имеем практику получения разрешительных документов для продуктов, относящихся к опасным производствам. Наша цель - обеспечить наших клиентов качественными и сертифицированными товарами, гарантируя безопасность и соответствие всем нормативам и стандартам.

    Если у вас есть дополнительные вопросы о производителях или сертификации, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам для получения дополнительной информации.

  • Где вы находитесь?

    Наш офис находится в городе Алматы. Мы осуществляем доставку по всему Казахстану. Также в городе Алматы расположен наш склад, поэтому товары из наличия мы можем доставить в кратчайшие сроки по городу Алматы и Алматинской области.

    Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или требуется дополнительная информация о нашем расположении или услугах, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы с удовольствием вам поможем.

  • Как направить запрос?

    Для максимально быстрой и точной обработки вашего запроса, мы просим вас предоставить следующую информацию:

     

    • Что вы ищете (модель товара): Расскажите, какой товар вас интересует.
    • Есть ли какие-либо особенности: Например, монтажное исполнение или завод изготовитель, укажите это.
    • Сколько вам нужно (количество): Укажите необходимое количество товара.
    • Условия поставки: Сообщите нам ваши предпочтения относительно условий поставки.
    • Наименование вашей компании: Укажите полное наименование вашей компании, и при возможности БИН (Бизнес Идентификационный Номер) для корректной идентификации вашей компании.
    • Контактное лицо (Имя): Укажите ваше имя и должность в компании.
    • Номер телефона: Укажите контактный номер телефона.

     

    Пожалуйста, отправьте эту информацию на наш адрес электронной почты: 3278938@mteh.kz.

     

    Мы постараемся обработать ваш запрос как можно быстрее и свяжемся с вами для уточнения деталей. Спасибо за ваше понимание!
  • Как узнать, что товар в наличии?

    Для уточнения наличия товара, пожалуйста, направьте запрос на нашу электронную почту 3278938@mteh.kz. Наши менеджеры с удовольствием предоставят вам полную информацию о наличии товара и его текущем статусе.

     

    Учитывая динамичность рынка, корректно отразить актуальное состояние на сайте представляется сложным, однако у наших товаров может быть один из трех статусов:

     

    • Наличие на складе в Алматы: Товар доступен для немедленной доставки, и вы можете оформить заказ.
    • Товар в пути от склада завода до склада в Алматы: Товар уже в пути и ожидает доставки на наш склад в Алматы. Мы уточним для вас ожидаемую дату прибытия.
    • Товар изготовят специально для вас: Если товар отсутствует на складе и требует изготовления, мы специально изготовим его для вас и доставим на наш склад в Алматы. Мы уточним с вами сроки изготовления и доставки.

     

    Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанной электронной почте, и наши менеджеры помогут вам выбрать наиболее подходящий вариант и предоставят актуальную информацию о наличии товаров.
  • Сколько времени занимает обработка запроса?

    Время обработки вашего запроса может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая конкретный товар, его наличие и географию завода-производителя. Обычно процесс обработки запроса занимает от 1 дня до 5 рабочих дней.

     

    Этот временной интервал включает в себя следующие этапы:

     

    • Получение коммерческого предложения: Мы работаем над подготовкой и отправкой вам коммерческого предложения с деталями о доступных товарах, ценах и условиях.
    • Проверка наличия товара: Мы уточняем наличие выбранных вами товаров на наших складах или у производителей.
    • Оформление заказа: После вашего подтверждения заказа мы оформляем его.

     

    Отметим, что точность и полнота вашего запроса также влияют на скорость обработки. Чем более детальную и точную информацию мы получим, тем быстрее сможем предоставить вам необходимые товары и услуги.

     

    Пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами для получения более конкретной информации о времени обработки для вашего запроса. Мы всегда готовы помочь и обеспечить наших клиентов наилучшим образом.
  • Как происходит доставка?

    Если вас интересует доставка товара, просто дайте знать нашему менеджеру, и мы подготовим для вас коммерческое предложение на условиях "доставка до вашего склада" (DDP). Мы ценим ваше удобство и всегда готовы предоставить вам наилучший вариант доставки.

     

    У нас уже есть проверенные логистические партнеры, которые специализируются на грузоперевозках и учтут специфику вашего груза. Мы работаем с ними давно, и они предоставляют нам выгодные цены. Ваш заказ будет доставлен надежно и своевременно.

     

    Если у вас есть какие-либо особые пожелания или вопросы относительно доставки, просто сообщите об этом нашему менеджеру, и мы найдем решение, которое подходит именно вам. Нам важно, чтобы процесс сотрудничества был максимально комфортным для вас.
  • Как оплатить товар?

    Оплата товара у нас гибкая и адаптируется к вашим потребностям. Мы предпочитаем оформление договоров и безналичную оплату, особенно учитывая, что мы специализируемся на продаже промышленного оборудования, где часто требуются соответствующие разрешения и нормативы.

     

    Однако, у нас есть возможность продажи единичных позиций по счету без заключения договора, при условии 100% предоплаты. Наша цель - сделать процесс оплаты для вас максимально удобным.

     

    Если у вас есть какие-либо особенные пожелания или требования относительно оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами. Они готовы предоставить вам подробную информацию и помочь выбрать опцию, которая наилучшим образом соответствует вашим потребностям. Ваш комфорт и удовлетворение - наш главный приоритет.